Trong bối cảnh cả nước đang bước vào giai đoạn bứt phá về khoa học công nghệ và chuyển đổi số, phường Từ Sơn đã xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, mang tính chiến lược lâu dài, góp phần hiện đại hóa bộ máy quản lý, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân và doanh nghiệp. Những kết quả đạt được trong thời gian qua cho thấy sự nỗ lực, quyết tâm cao của cấp ủy, chính quyền, sự đồng thuận hưởng ứng của người dân trên địa bàn.
Các đồng chí lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh kiểm tra tình hình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại phường Từ Sơn.
Những năm gần đây, hạ tầng công nghệ thông tin của phường Từ Sơn được đầu tư đồng bộ, đáp ứng dần yêu cầu công việc trong giai đoạn mới. Việc ứng dụng công nghệ thông tin để xây dựng chính quyền điện tử đã có bước tiến rõ rệt. Tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc và ký số văn bản điện tử đạt từ 98% trở lên, tạo sự minh bạch, nhanh chóng và chính xác trong xử lý công vụ. Điểm nhấn quan trọng là công tác chuyển đổi số hướng đến phục vụ người dân và doanh nghiệp. UBND phường đã triển khai áp dụng tất cả thủ tục hành chính do tỉnh công bố tại Trung tâm phục vụ Hành chính công, bảo đảm đúng quy định, công khai và minh bạch. 100% thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký kinh doanh được số hóa kết quả giải quyết; các lĩnh vực khác đạt gần 100%. Đây là bước đột phá giúp tiết kiệm thời gian, công sức, chi phí cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.
Kết quả nổi bật được ghi nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, trong 9 tháng đầu năm 2025, phường đã tiếp nhận 8.158 hồ sơ, trong đó 100% được nộp trực tuyến (trừ chứng thực bản giấy). Các lĩnh vực có khối lượng hồ sơ lớn như: đất đai (2.494 hồ sơ), thuế (2.455 hồ sơ), bảo hiểm xã hội (676 hồ sơ), chứng thực điện tử (1.720 hồ sơ) và chứng thực bản giấy (4.335 hồ sơ)…
Các đồng chí Lãnh đạo phường Từ Sơn trực tiếp kiểm tra tại điểm hỗ trợ lưu động khu phố Doi Sóc.
Đáng chú ý, trong tháng 8 và tháng 9/2025, UBND phường đã thành lập Tổ công tác giải quyết thủ tục hành chính lưu động và tổ chức được 8 đợt giải quyết TTHC lưu động tại các khu phố xa khu trung tâm vào buổi sáng thứ 7 hàng tuần. Tổng cộng đã tiếp nhận 612 hồ sơ, trong đó 594 hồ sơ được giải quyết tại chỗ (chiếm 97,06%), đồng thời đã tư vấn và hướng dẫn 1.675 lượt công dân tại các điểm. Hoạt động này đã được nhân dân đồng thuận và đánh giá cao.
Giải quyết TTHC lưu động tại Khu phố Xuân Thụ.
Để công tác chuyển đổi số đi vào nền nếp, UBND phường đã ban hành nhiều quyết định quan trọng như Quyết định về kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số; thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng ở phường và các khu phố; ban hành quy chế tổ chức hoạt động của Ban Chỉ đạo; thành lập Tổ công tác giúp việc về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và cải cách hành chính. Nhiều kế hoạch trọng điểm cũng được triển khai như: Kế hoạch cải cách hành chính 6 tháng cuối năm 2025, Kế hoạch triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số” và Kế hoạch truyền thông thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị… Đây là nền tảng quan trọng để công tác khoa học công nghệ và chuyển đổi số tại phường phát triển bài bản, đồng bộ.
Cùng với đó, phường Từ Sơn đã thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng tại tất cả khu phố, trực tiếp đưa chủ trương, chính sách đến từng hộ dân; Các tổ đã lập nhóm Zalo tuyên truyền, hướng dẫn người dân về cách sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, cũng như các tiện ích công nghệ trong đời sống. Đây cũng là cách làm sáng tạo, gần dân, sát dân, phát huy sức mạnh cộng đồng để thực hiện mục tiêu xây dựng “chính quyền số - kinh tế số - xã hội số”.
Để tiếp tục phát huy kết quả đạt được, phường Từ Sơn xác định một số nhiệm vụ trọng tâm đó là: Tiếp tục đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, đảm bảo phủ sóng Wifi công cộng, sóng 5G trên toàn địa bàn; Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, cơ sở dữ liệu, kết nối, chia sẻ liên thông giữa các cơ quan, đơn vị. Tăng cường tổ chức các đợt giải quyết TTHC lưu động. Phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng, gắn kết chặt chẽ với hoạt động của các đoàn thể, nhằm phổ cập tri thức số cho mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp nhân dân; Tập trung triển khai phòng trào “Bình dân học vụ số” và các mô hình về chuyển đổi số trên địa bàn; Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức thành thạo kỹ năng số, sử dụng thành thạo trí tuệ nhân tạo (AI) và các công cụ số hiện đại.
Có thể khẳng định, hoạt động khoa học công nghệ và chuyển đổi số tại phường Từ Sơn trong thời gian qua đã đạt nhiều kết quả nổi bật, tạo nền tảng quan trọng để phát triển bền vững trong giai đoạn tới. Tuy nhiên, đây mới chỉ là bước khởi đầu. Để chuyển đổi số thật sự đi vào chiều sâu, trở thành động lực then chốt cho phát triển kinh tế - xã hội, mỗi cán bộ, đảng viên phải nêu gương tiên phong trong việc sử dụng công nghệ số, khai thác các tiện ích phục vụ công việc và đời sống. Mỗi người dân cần chủ động tiếp cận, học hỏi, sử dụng thành thạo các dịch vụ công trực tuyến, các ứng dụng số. Doanh nghiệp cần đồng hành, khai thác công nghệ để nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường. Bằng tinh thần đổi mới, sáng tạo, quyết tâm cao, chắc chắn phường Từ Sơn sẽ thực hiện thắng lợi mục tiêu chuyển đổi số, góp phần xây dựng đô thị văn minh, hiện đại, thông minh, vì sự phát triển bền vững./.
